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Doosan Infracore在中国境内通过数字营销强化无接触（Untact）营销。
*无接触(Untact):接触(Contact)的反义词，加上前缀“Un-”合成的流行用语，是指运用数字技术的非面对面方式提供信息和销售产品的营销方式。
24日，Doosan Infracore宣称公司运用中国本土的抖音和快手等社交直播平台，通过直播的方式，扩大产品宣传和客户支援活动。
Doosan Infracore自上个月中旬开始利用社交平台的直播功能，进行了20多次设备检测维修相关的技术培训，本月开始进行了4次讲解整机和配件相关内容的直播。在最近进行的约1个小时的直播中，对客户提出的设备相关咨询进行了逐一答复，设备模型和“斗山”品牌产品在2分钟内全部售罄。特别是介绍设备维护保养技巧的直播，据统计当时累计大约有7300人在线观看。
Doosan Infracore从2016年开始在中国最大的移动通讯服务平台——微信 (Wechat)上开展数字营销活动，攻占中国市场。目前，微信上约有14万人关注斗山官方公众号，通过微信等在线平台销售的产品超过1200台。去年，通过微信平台实现的配件销售业绩突破了100亿韩元。
韩国等其它主要市场也在如火如荼地开展运用数字技术的营销活动。去年8月上市的移动配件书（Mobile Parts Book）App大幅提升了对设备配件信息的查询便利性。最近移动配件书又增加了配件报价和库存咨询功能，目前正准备构建具备配件购买功能的在线网站。
Doosan Infracore有关人士表示：“建设机械是一种在客户下决心购买前销售人员需要投入大量时间和努力的产品。尽管社交营销存在一定的制约性，但大家对数字内容的呼声越来越高，我们正在讨论开发自主的视频平台。”
Doosan Infracore计划在新产品上市和各种营销活动中积极运用社交平台，使其发展成为可以向客户提供多样化价值的工具。
今年年初一度停滞的中国挖掘机市场在3月份开始呈现恢复势头，较去年相对萎缩的1、2月份的市场规模正在快速恢复正常水平。
▲Doosan Infracore在中国运用本土的抖音和快手等社交直播平台，通过直播的方式，扩大产品宣传和客户支援活动。
